Отзывы

Достоинства:
Сантемо – интернет-магазин, услугами которого пользуется вся моя семья. Даже родители сказали, что лучше него не встречали.
Комментарий:
Я долго не могла найти подходящий смеситель. Уже было совсем отчаялась, но папа постарался. Знаете, что он сделал? Сбросил мне ссылку на Oras Cubista. Это просто чудо! Он компьютер научился включать неделю назад! Что касается смесителя – он выше всяких похвал! Качество высокое, стоимость подходящая. Мне очень понравилось мое приобретение.

Достоинства:
Опытные консультанты.
Комментарий:
С их помощью я оформил заявку на доставку акриловой ванны AQUANET SEED. Это именно такая, как мне была нужна. Маленькая и не очень глубокая. В общем – работники Сантемо сохранили мое время и деньги. Доставили аккуратно и установили в этот же день. Приятно работать с профессионалами.

Достоинства:
индивидуальный подход
Комментарий:
Споров и разногласий не возникло, потому что все нюансы были оговорены на берегу. Особенно меня волновал вопрос – пролезет ли ванна в дверной проем. По габаритам самой ванной комнаты она вполне подходила, но дверной проем гораздо уже. Оператор подождал, пока я замерю, он уточнил в это время боковые параметры, и вроде бы все должно было пролезть, но оператор сказал, что если не пройдет, то придется снимать с петель, я сказала, что не смогу сделать эта сама, и мне потребуется помощь мастера, к тому же ванну я покупала с установкой, и мастер, пусть и сантехник, должен был приехать ко мне так и так. Оператор сделал пометку, чтобы мастер взял с собой инструмент специальный. Мастер действительно приехал с инструментом, чтобы в случае чего и с дверью расправится, но это не потребовалось. Бочком все влезло. Ну и саму ванну, конечно же, установили аккуратно и идеально.

Превосходная по всем параметрам ванна установлена в моей квартире. Мечтал давно о такой. И вот теперь Астра из искусственного камня согревает меня вечерами. Чугунные тоже ничего, но эта – предел совершенства. Качество – космос.

Достоинства:
слышат клиента и ищут решение. огромное спасибо )))
Недостатки:
было бы приятно, если бы за отзывы начислялись какие-то бонусы )))
Комментарий:
Пишу отзыв от чистого сердца. Мне было необходимо решить две проблемы – во-первых, сроки (унитаз нужен был срочно), а во-вторых, мастер (сам я с сантехникой на вы). Обе эти проблемы решил оператор Антон в два счета. Унитаз мне подобрали за минут 15 (хороший тайваньский унитаз), доставку организовал уже к вечеру, так как был в наличии, и мастера тоже к вечеру нашли. По деньгам может, и дороговато вышло, но сделали все по высшему классу. Просто спасители!

Достоинства:
Я пишу отзыв так как действительно убедилась в высочайшем качестве обслуживания клиентов лично. Могу смело рекомендовать Сантемо моим требовательным друзьям, так как уверена в том, что сотрудники магазина смогут удовлетворить потребности самого изысканного покупателя.
Комментарий:
Я приобрела вовсе не дешевую вещь – напольный смеситель для ванны. Мне рассказали подробно все его характеристики и заверили в отличном качестве. Устанавливал его представитель этого магазина. Я приятно удивлена таким подходом к заказчику. Благодарю за вашу превосходную работу.

Вы не можете себе представить, что я купила в этом интернет-магазине! Раковина на стиральную машину! Очень продуманный человек ее создал). Эта вечная проблема с отсутствием лишнего места в старых ванных комнатах. А здесь – просто шикарный вариант. Все настолько изящно и удобно, что слов просто нет). Оформила срочную доставку, привезли быстрее, чем ожидала. Все супер!

Достоинства:
Заканчивал ремонт в квартире. Долго выбирал сантехнику, которая будет здорово смотреться в новой ванной комнате. И нашел-таки желаемое.
Комментарий:
Установили подвесной унитаз Идеал Стандарт отличные специалисты. Все прошло без каких-либо происшествий и нареканий. Ответственные сотрудники.

Не могу не отметить наличие четкой структуры и графика выполнения работ, что облегчает понимание процесса, когда все привезут и сделают – в нашем случае, договаривались на субботу – и установка, и доставка прошли до обеда, также хочу отметить вашу готовность к диалогу с заказчиками, профессиональный такт и доброжелательность – были учтены все нюансы по установке системы инсталляции в условиях очень маленького помещения.

Достоинства:
Зная свой занудный характер, ребята были дружелюбны и терпеливы )) Решался с покупкой несколько дней, так как живьём товар не видел, выбирал по картинкам. Звонил им эти дни, наводил справки. Менеджеры Юля и Михаил терпеливо и подробно рассказывали. Доставка тоже порадовала, звонили мне пару раз, что бы напомнить и предупредить по времени. Молодцы, спасибо! 🤝
Недостатки:
Заказывал первый раз, каких либо минусов не выявил
Комментарий:
Борются за каждого клиента, что в итоге приводит к положительным результатам...

Хорошо, что не только саму сантехнику можно купить, но и комплектующие. Понадобился вентиль встраиваемый, а вот где взять его я даже не представлял. Хорошо, что осталась визитка магазина Сантемо, когда-то тут ванну покупал. Позвонили, узнал, заказал. Все просто.

Достоинства:
Широкий ассортимент продукции.
Комментарий:
Приобрел душевую систему. Установил в ванной. Прекрасное качество. На сайте магазина есть возможность проконсультироваться со специалистами. Нашел много нужного для себя. Сравнил цены с другими подобными интернет-магазинами. Удостоверился, что можно остановиться на Сантемо, как основном поставщике сантехники для моего дома. Буду советовать друзьям.

Достоинства:
Сантемо предоставляет услуги по установке сантехники. Не нужно заморачиваться с поиском работников для обеспечения моей нормальной жизнедеятельности в пределах собственной квартиры.
Комментарий:
Я считаю себя умной женщиной, но порой мои поступки говорят о другом. Прикупила унитаз, и только после сообразила, что легко и просто установить его не получится. Вернулась на сайт любимого магазинчика и заказала специальную систему для инсталляции. Все прошло быстренько и ладненько. Что могу сказать об этом магазине? Ставлю ему 5+!

Достоинства:
Могу отметить широкий ассортимент, быструю и недорогую доставку.
Комментарий:
Мы закончили ремонт в кухне и начали подбирать мойку. Критериев было очень много и пришлось туго. Остановились на Blanco Subline. Глубокая, интересный цвет и прочность стали определяющими факторами. После того, как на нее упал наш взгляд, мы решили проконсультироваться и получить ответы на интересующие нас вопросы. Грамотные сотрудники дали исчерпывающую информацию. Нам понравился сайт и его удобная конфигурация. Сантемо – стоящий магазин. Советую смело обращаться сюда за необходимой сантехникой.

Достоинства:
Есть все, что нужно для ванной.
Комментарий:
Мне пришлось сделать довольно большой заказ – набор для душевой системы. Она уже давно требовала замены. Приобретать абсолютно новую я не захотел – привык к этой. Заменил все самостоятельно. Качество высокое и цена относительно небольшая. Остался доволен результатом.

Отличный интернет магазин, доступные цены и акции! Грамотные менеджеры по выбору товара. Очень огромный выбор не как в других интернет-магазинах. Также выдают гарантийный талон, что очень важно. Быстро и пунктуально доставляют товар по адресу все заранее водители звонят согласовывают по времени прибытия на адрес. Всем советую Интернет-магазин Santemo. Огромный выбор смесителей, унитазов разной расцветки, очень важно под интерьер вашего дизайна. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ

Смеситель привезли ровно такой, который мне был нужен – по длине, изгибу, креплению, кранам, так что и придраться не к чему. Заказ исполнен четко.

Грамотный персонал (меня хорошо проконсультировали по унитазам, по параметрам, какой мне подойдет), порадовали также заполненный сайт и правдивая информация по наличию и ценам. А так как выбранный унитаз был со скидкой, его таковым ко мне и привезли. Брака не было. Можно доверять, рекомендую.

Просто хороший магазин, мне все понравилось: и цены соответствуют, и доставили в срок, и вся сантехника хорошего качества.

У меня проблемы со здоровьем – практически не выхожу из квартиры. Покупаю все необходимое через интернет. Вот и новая душевая кабина была доставлена и установлена у меня в квартире сотрудниками Сантемо.

Быстро реагируют на заявки с сайта и доставляют за 3 дня.

Сделал большой заказ – все для ванной комнаты. Мне необходимо было получить его не позже, чем через 3 дня (уезжал надолго). Ребята справились.

Широкий ассортимент товаров этого интернет-магазина заставляет задуматься. Я долго не могла определиться какую же раковину мне выбрать – очень много вариантов, которые подходят мне по габаритам. Остановилась на фирме Бланко. Отдельное спасибо за быструю доставку.

Очень я люблю проводить время с пользой на просторах интернета. У меня в закладках множество магазинов, но Сантемо занимает особое место. Мне приходится часто пользоваться его услугами, так как я ужасно неаккуратно отношусь к сантехнике. Последним моим заказом был смеситель для душа. Доставили в течении дня. Рада была – не передать словами. Благодарю за понимание и быстрое реагирование.

Спасибо большое магазину за помощь в выборе товара, обратную связь и приятные цены! Сегодня приобрела раковину-чашу и зеркало! Отдельное СПАСИБО менеджеру Юлии!!! Очень ответственная, несколько раз звонила и уведомляла о наличии и помогла в выборе, поспособствовала быстрой доставки в это непростое время карантина (была необходима срочная доставка!) При необходимости, снова обращусь ТОЛЬКО в этот магазин! Надеюсь, приобретенный товар будет радовать нас долгие годы!

Удобно добраться, богатый ассортимент, цена соответствует качеству, мне понравилось!

Из достоинства отметил бы: ассортимент и качество товара. Доставка была быстрой. 5 баллов.

Большой выбор, грамотные специалисты, удобное расположение.

Близко от дома, можно найти все, что необходимо. Внимательные и доброжелательные менеджеры. Недавно приобрели в ТК Конструктор унитаз с доставкой (заказ №24271). Все как по часам - классно. А вчера приехал установщик Михаил и выполнил демонтаж старого и монтаж нового узла за 1,5 часа. Профи высокого класса и очень приятный в общении человек. Предполагал, что этот процесс затянется на пол дня и приятно ошибся. Спасибо, что у вас есть такие профессионалы. С уважением, Александр

Приобрели тут финскую сауну в загородный дом. Доставили ее нам без задержек, собрали, показали, как пользоваться, что все работает, убрали за собой. Очень вежливое общение, самой сауной очень довольны, работает прекрасно.

Всем доброго времени суток! Искал то, чего сам не знал и нашёл здесь! Огромное спасибо менеджеру Алёне (к сожалению, не знаю её фамилии). Связывалась со мной не один раз, уточняла какие-то детали, предлагала различные варианты. Большое спасибо ей за понимание и содействие! В итоге, я получил то, что хотел и по цене дешевле, чем где-либо. Ещё раз, большое спасибо! Будет надобность, обязательно обращусь сюда и всем рекомендую!

Заказывала ванну по телефону с доставкой в ТК Конструктор. Всё время общалась с менеджером Антоном, очень приятный молодой человек, ответил на все вопросы, всё подсказал. С заказом проблем не было, всё четко и в срок! Заказ 19087 Кстати, на сколько я обратила внимание, у них очень приятные цены на сайте! Сделала теперь заказ на сантехнику, посмотрим, как всё будет.

Заказывала душевую кабину, ошиблась случайно размерами. Мб случайно цифрой ошиблась, не важно уже. Можно, конечно, было в ущерб ванной изменить размещение, но я позвонила в магазин и мне сказали, что если сохранился чек, квитанция о покупке, я могу в течение 7 дней с момента покупки поменять товар. Обязательно нужно взять с собой документ, удостоверяющий личность, я паспорт забыла, личность удостоверили по водительским правам. Кабинку обменяли на подходящую по габаритам и возместили разницу в цене.

Нашла на сайте мебель для ванны с хорошей скидкой, выбрали, заказали, привезли в срок, подняли, качество устраивает. Все ок, обращусь в следующий раз обязательно)

Проконсультировали по поводу душевого уголка, чтобы и встал хорошо, и с подключением проблем не возникло. Приобретенным в итоге полностью доволен. Выбирал у них в выставочном зале, доставили на следующий день, переносов не было. Из чего делаю вывод, что и магазин порядочный.